I. Anulación del pedido

Cuando se completa un proceso de compra, los productos no pueden ser modificados o el pedido cancelado. Con el fin de garantizar la entrega en plazos cortos, los pedidos se procesan inmediatamente, evitando cualquier cambio. Al tratarse de un producto 100% personalizado para el cliente, no se permite la cancelación del pedido.

Sin embargo, Imanstudio se reserva el derecho de cancelar un pedido de productos gratuitos o promocionales en caso de que exista algún elemento de identificación falso o dudoso (nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, contacto, número de tarjeta de crédito del usuario).

II. Devoluciones

Imanstudio se compromete a reproducir íntegramente el pedido tal y como se muestra en la editorial, protegiéndose de pequeñas variaciones de color características de la impresión offset, errores ortográficos, errores de contenido o cualquier otro error del que sea responsable el cliente.

Imanstudio se esfuerza por asegurar una satisfacción del 100%. Sin embargo, en situaciones en las que el pedido no se ajuste al pedido realizado por el cliente (sólo en casos de daño o defecto del pedido), Imanstudio se compromete a reimprimir el producto en un plazo breve (sin coste alguno para el cliente) o a devolver el importe pagado por el cliente por el pedido, en cuyo caso el cliente deberá enviar un correo electrónico con el pedido a info@imanstudio.es, en un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción del producto. En este caso, se adjuntará a la investigación una imagen digital del producto. Por lo tanto, el cambio o reembolso del pedido se puede hacer tan pronto como recibamos su contacto. Imanstudio se asegura de que el importe en cuestión (importe total gastado en el producto, incluidos los gastos de envío) será reembolsado en un plazo de 30 días a partir de su contacto.

III. Precios

Los precios de los productos se describen en el sitio web y están en euros. Los precios y productos pueden cambiar a discreción de Imanstudio. Imanstudio puede ocasionalmente ofrecer descuentos promocionales. El Usuario debe aceptar las condiciones de la promoción para poder beneficiarse del descuento. El Usuario se compromete a no utilizar más de un descuento por artículo, a menos que Imanstudio lo permita expresamente.

IV. Envío

La propiedad y el riesgo de pérdida de todos los productos pedidos por el Usuario se transfieren al Transportista con el envío y se transfieren al Usuario cuando éste firma la prueba de que los productos pedidos han sido recibidos. Las compras están sujetas a la política de envío y devolución de Imanstudio. Imanstudio se reserva el derecho de cancelar el pedido de cualquier producto por cualquier motivo, incluidos los pedidos que puedan infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, notificando al Comprador la cancelación del pedido.

Imanstudio ofrece tres programas de producción, según la urgencia de cada pedido:

• 6 días hábiles (precio base).
• 48 horas hábiles (+3% del precio del producto; mínimo de 1,99 €).
• 0 horas hábiles (+15% del precio del producto; mínimo de 4,99 €);

Le recomendamos que utilice, siempre que sea posible, el plazo de entrega normal. Si podemos anticipar la producción de su pedido, su pedido le será entregado antes de la fecha límite establecida.

V. Gastos de envío

El coste de envío de su pedido varía en función del peso del mismo y del grado de urgencia de la producción, teniendo en cuenta el código postal de entrega. Para calcular los gastos de envío y el plazo de entrega, añada sus productos a la cesta, vaya a la página siguiente e introduzca su código postal.

Tenga en cuenta que el plazo de entrega se cuenta a partir de las 14:00 horas de cada día laborable (hora de cierre para la planificación de la producción).

VI. Pago

Los pagos se pueden realizar con Paypal, Sofort, SEPA, Tarjetas o Transferencia bancaria en compras superiores a 500,00 €. El pago será transferido en la fecha del pedido. El precio final de cualquier producto será el precio indicado en la fecha y hora del pedido. El Usuario se asegura de que todos los datos facilitados en el momento del pedido son correctos y válidos. El Usuario se asegura de que la tarjeta de crédito/débito tenga fondos suficientes para cubrir los gastos del pedido. Imanstudio se reserva el derecho de obtener la validación de la tarjeta de crédito/débito del Usuario antes de procesar cualquier pedido. El contrato sólo estará completo cuando los importes sean recibidos y confirmados por Imanstudio. Imanstudio se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido realizado por el Usuario.

Imanstudio asegura que todo el proceso de pago se realiza con total seguridad.